VİZYONUMUZ

Herkes İçin Erişilebilir, Çevreye Duyarlı, Yenilikçi, Hızlı, Konforlu ve Entegre Toplu Taşıma Sistemlerini Sunan Öncü Kurum Olmak.

MİSYONUMUZ

Teknolojik Yenilikleri ve Akıllı Ulaşım Sistemlerini Kullanarak, Toplumun Tüm Kesimine Hızlı, Ekonomik ve Kesintisiz Toplu Taşıma Hizmetleri Sağlamak.

1. Hukuka Uygunluk

EGO Genel Müdürlüğü, tüm faaliyetlerinde yerel ve ulusal yasalara, uluslararası anlaşmalara ve düzenlemelere tam uyum göstermeyi taahhüt eder. Hukukun üstünlüğünü esas alarak, toplu taşıma hizmetlerini yürütürken yasal çerçeveler içinde kalmak, kurumun güvenilirliğini ve itibarı korumanın temel taşıdır.

2. Şeffaflık

Şeffaflık, EGO’nun yönetim anlayışının merkezinde yer alır. Kurum içi ve dışı paydaşlar ile olan iletişimde açık ve net olmak, bilgiye erişimi kolaylaştırmak ve karar alma süreçlerini kamuoyuyla paylaşmak, halkın güvenini pekiştiren önemli bir değerdir. Şeffaflık, aynı zamanda vatandaşların EGO’nun performansını izleyebilmesini ve hesap verebilirliği artırmasını sağlar.

3. Teknolojik Gelişmelere Uyum

EGO, toplu taşıma hizmetlerini sürekli olarak geliştirmek ve iyileştirmek için teknolojik yeniliklere hızlıca adapte olmayı ve bu yenilikleri hizmetlerine entegre etmeyi öncelikli hedefleri arasında görür. Akıllı ulaşım sistemlerinden, dijitalleşme projelerine kadar birçok alanda teknolojiye uyum, Ankara’nın modern ve ileri görüşlü ulaşım altyapısını desteklemektedir.

4. Çevreye Duyarlılık

Çevresel sürdürülebilirlik, EGO’nun temel değerlerinden biridir. Karbon ayak izini azaltmak, enerji verimliliğini artırmak ve çevre dostu ulaşım araçlarını yaygınlaştırmak gibi çevreye duyarlı politikalar, EGO’nun Ankara için yeşil bir gelecek inşa etme hedefini destekler. EGO, toplu taşıma faaliyetlerinin çevre üzerindeki etkilerini en aza indirmeyi taahhüt eder.

5. Tarafsızlık ve Eşitlik

EGO, tüm hizmetlerinde tarafsızlık ve eşitlik ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalır. Farklı sosyal, kültürel ve ekonomik kesimlerden gelen vatandaşlar arasında ayrım gözetmeden hizmet sunmak, her bireyin toplu taşıma hizmetlerinden eşit şekilde yararlanmasını sağlamak, EGO’nun temel değerlerindendir.

6. İş Birliği ve Koordinasyon

Toplu taşıma hizmetlerinin etkinliği, paydaşlar arası iş birliği ve koordinasyon ile doğrudan ilişkilidir. EGO, hem kurum içi birimlerle hem de diğer kamu kurumları, sivil toplum kuruluşları ve özel sektörle güçlü iş birliği ve koordinasyon mekanizmaları geliştirerek, hizmet kalitesini artırmayı hedefler. Bu iş birliği, toplu taşıma sistemlerinin entegrasyonunu ve hizmetin kesintisizliğini sağlar.

7. Vizyoner Liderlik

EGO, geleceğe yönelik stratejiler geliştirirken, vizyoner liderlik anlayışını benimser. Bu anlayış, kurumun uzun vadeli hedeflerine ulaşması için gerekli olan yenilikçi fikirleri ve cesur kararları destekler. Vizyoner liderlik, EGO’nun Ankara’nın toplu taşıma ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunarak, şehri geleceğe taşımada öncü rol üstlenmesini sağlar.

8. Kurumsal Kimlik Bilinci

EGO, köklü geçmişinden aldığı güçle, kurumsal kimlik bilincini her daim korur ve geliştirir. Bu bilinç, kurumsal değerlerin, misyonun ve vizyonun her kademedeki çalışana benimsetilmesi ve hizmet sunumunda bu değerlerin rehber alınmasını sağlar. Kurumsal kimlik bilinci, EGO’nun kurumsal bütünlüğünü ve sürekliliğini garanti altına alır.

9. Güvenilirlik

Vatandaşların güvenini kazanmak ve korumak, EGO’nun hizmet anlayışının temel taşlarından biridir. Güvenilir olmak, toplu taşıma hizmetlerinin kesintisiz, zamanında ve güvenli bir şekilde sunulması ile mümkündür. EGO, sunduğu hizmetlerin kalitesini sürekli iyileştirerek, vatandaşların güvenini pekiştirir.

10. Hesap Verilebilirlik

Hesap verilebilirlik, EGO’nun tüm faaliyetlerinde temel bir prensip olarak kabul edilir. Kurum, kamu kaynaklarının etkin ve verimli kullanımı konusunda hesap verme sorumluluğunu taşır. Bu ilke, EGO’nun hizmet sunumunda şeffaflık, dürüstlük ve etik kurallara bağlılığını güçlendirir.

11. Katılımcılık

EGO, toplu taşıma hizmetlerini geliştirirken vatandaşların, sivil toplum kuruluşlarının ve diğer paydaşların görüş ve önerilerini dikkate alır. Katılımcılık, karar alma süreçlerine toplumsal katılımı teşvik ederek, daha kapsayıcı ve etkin çözümler geliştirilmesini sağlar. Bu ilke, EGO’nun halkla olan ilişkilerini güçlendirir ve hizmet kalitesini artırır.

12. Sürdürülebilirlik

Toplu taşıma hizmetleri sunarken çevresel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirlik ön planda tutulur. Karbon emisyonlarını azaltmak, enerji verimliliğini artırmak, yenilenebilir enerji kaynaklarını entegre etmek ve sürdürülebilir ulaşım çözümleri geliştirmek için sürekli çaba gösterilir.