Sayı:2021/23

DUYURU

EGO Genel Müdürlüğünce, son zamanlarda, toplu taşıma araçlarında kullanılan ANKARAKART’LARIN BAKİYE YÜKLEME İŞLEMLERİ SIRASINDA BAZI USULSÜZLÜKLERİN yapıldığı tespit edilmiştir. Yapılan usulsüzlüklerin önüne geçilebilmesi, kartların çalınması ya da kaybolması halinde vatandaşlarımızın mağduriyet yaşamamaları için ANKARAKART’larının kişiselleştirilmiş olması gerekmektedir.  Ayrıca, bakiye yükleme işlemlerini gişelerden gerçekleştiren vatandaşlarımız ayrılmadan önce “Kredi Göster Cihazı”ndan, bayilerden işlem gerçekleştiren vatandaşlarımız ise almış oldukları fişlerinden,  mutlaka yüklenen bakiye tutarlarını kontrol etmeleri önem arz etmektedir.

EGO Genel Müdürlüğünce, sadece kişiselleştirilmiş ANKARAKART’lara müdahale edilebilmektedir. Dolayısıyla alınan tüm önlemlere rağmen herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için vatandaşlarımızın tam ANKARAKART’larını kişiselleştirmeleri gerekmektedir.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.