CEVAP:Tam Başkentkart’ımı (Ulaşım) neden kişiselleştirmeliyim?
Bakiye aktarım işlemleri yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar için gerçekleştirilebildiğinden, anonim tam kartların kaybolması durumunda kart içerisindeki bakiyenin korunması ve başka bir karta aktarılması mümkün olmamaktadır. Bu durum, toplu taşıma kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamasına neden olabilmektedir.
Vatandaşlarımızın olası mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla, toplu ulaşımda kullanılan kartların kişiselleştirilmesi büyük önem taşımaktadır. Kişiselleştirilmemiş anonim kartların kaybolması halinde, bakiye güvence altına alınamamaktadır.
Anonim tam kart kullanan vatandaşlarımızın kartlarını en kısa sürede kişiselleştirmelerini önemle tavsiye ederiz.
Tam Başkentkart’ımı (Ulaşım) Nasıl Kişiselleştirilir?
Vatandaşlarımız anonim tam Başkentkart kişiselleştirme işlemini, https://baskentulasim.com adresinden online olarak ya da Genel Müdürlüğümüze ait Kart İşlem Merkezlerinden yapabilmektedirler.
Kişiselleştime işlemleri, Başkentkart Ulaşım işlem merkezleri ya da kiosklardan yapılabilir mi?
Kişiselleştirme hizmetleri Başkent Kart Ulaşım Kart İşlem Merkezlerinden ve https://baskentulasim.com linki üzerinden online olarak yapılabilmektedir. Kiosklarımızdan kişiselleştirme işlemi yapılamamaktadır.
İndirimli ve Serbest Kartlarda (Öğrenci, Öğretmen, Engelli, Engelli Refakatli, 62-65 Yaş Kartı, 65 Yaş Üstü Kartı, Kamu Kartları, vb.) kişiselleştirme işlemi yapılacak mı?
İndirimli ve serbest kartlar zaten kişiye özel olduğundan yeniden kişiselleştirilmesine gerek yoktur.